Desde el 15 de agosto, la empresa CONMEDISAC Home ofrece sus servicios de salud a domicilio, constituyéndose así en una nueva alternativa para los ciudadanos que evitan acudir a los grandes hospitales por temor al contagio del Covid-19. Según refirió la enfermera Carmen Medina Santa Cruz, vocera de la organización, la intención es brindar un servicio integral que tenga como pilar la educación al paciente y la ética en su accionar.
Apuntó que CONMEDISAC cuenta con una plana de profesionales de la salud especializados en diversas patologías. Disponen del servicio de laboratorio, de médicos, enfermeras y técnicos, entre los cuales hay un grupo capacitado en atención al adulto mayor.
Covid-19
Refirió que CONMEDISAC también atiende a pacientes Covid, en cuyo caso no se limitan simplemente a enviar al personal de laboratorio a sacar las pruebas, sino que realizan un trabajo de orientación.
"Si el paciente está saturando al 85 %, nosotros les negamos la atención, pues sabemos que requiere de un servicio más especializado, entonces lo que hacemos es orientarlo para que pueda atenderse en un hospital. Además, le ayudamos a conseguir el oxígeno que necesita. No por captar pacientes vamos a dar una atención a domicilio a casos que requieren un manejo más complejo", expresó.
Asimismo, indicó que antes de designar al personal médico que hará la atención a domicilio realizan una serie de preguntas para saber el estado del paciente. En el caso que solo requieran del cuidado de una enfermera, solicitan antes la indicación médica, pues son respetuosos de los requerimientos que conllevan los planes terapéuticos.
Además, en la etapa de recuperación poscovid ofrecen el servicio de terapia respiratoria a domicilio.
Pruebas
"Muchos pacientes nos llaman y piden una prueba rápida, pero esta detecta anticuerpos y hay que saber en qué momento la vamos a sacar. Por ejemplo, si nos dice que tiene tres días de síntomas, no le podemos ordenar una prueba de este tipo. Debemos actuar con transparencia. Hay otras pruebas como un hemograma o PGR que detectan la presencia del virus, en este caso", aseguró.
Manifestó que, para mayor seguridad, como empresa solicitan un perfil Covid completo que incluye un hemograma, el test PCR, de ferritina, LDH, y una prueba adicional que puede detectar el riesgo de trombosis, motivo por el cual fallecen muchos pacientes.
Enfermería
Actualmente, la empresa cuenta con 10 médicos y 17 enfermeras que se encargan del cuidado de los pacientes, sean Covid o no.
Señaló que ofrecen dos tipos de servicios de enfermería a domicilio: para procedimientos y de atención permanente. En el caso del primero, va una profesional sanitaria a colocar el tratamiento requerido cada 24 horas, mientras que el segundo puede solicitarse por un período de seis, 12 o 24 horas. Este último incluye el control de saturación, presión arterial, toma de medicamentos, entre otros. En suma, es un control integral.
“Si solicitan el servicio de enfermera permanente por 12 horas, este incluye el control de la saturación de oxígeno, la presión arterial, la toma de medicamentos si están indicados en ese período, incluso la asistencia en la alimentación. Es un cuidado que enfoca todas las áreas. Eso es lo novedoso de nuestro servicio: es como tener una clínica en casa”, aseguró.
Anotó que como empresa, también cuidan de la salud del personal que trabaja con ellos, el cual cuenta con todos los Equipos de Protección Personal necesarios.
Por otro lado, Alex Constantino Senmache, abogado de la Empresa CONMEDISAC Home señaló que la empresa maneja tarifas sociales para el público, conscientes de la difícil situación económica, derivada de la emergencia sanitaria. Indicó que los teléfonos a los que pueden llamar durante las 24 horas del día quienes deseen acceder al servicio son el 927143690 y el 944925551.
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