La periodista peruana Rocío Bernal, radicada en España y exintegrante del medio El Trapezio, advirtió que la irrupción de la inteligencia artificial (IA), en particular la generativa, está transformando las rutinas profesionales de las salas de redacción. Durante su participación en un encuentro organizado por el Colegio de Periodistas de Lambayeque, sostuvo que esta tecnología plantea dilemas que la región aún no termina de resolver.
Bernal, egresada de la Universidad de San Martín de Porres, contó que hace un año migró a Barcelona para cursar un máster en periodismo y decidió establecerse allí. En su experiencia académica y laboral, señaló que el auge de la IA “ha significado prácticamente un antes y un después” en la forma en que se produce y consume la información.
Factores de presión
La periodista planteó cuatro factores que explican el escenario en el que irrumpe la IA en América Latina. En primer lugar, mencionó la segunda administración de Donald Trump, que, según dijo, acentuó la polarización de la opinión pública y fortaleció la mirada crítica hacia el periodismo. “En una sociedad polarizada, tiende a haber una visión más negativa hacia el oficio”, comentó.
Un segundo aspecto es la crisis de confianza en los medios, sumada a los cambios en los hábitos de consumo. Explicó que muchos usuarios prefieren informarse a través de TikTok u otras redes sociales, sin llegar a consultar la fuente original, lo que incrementa la exposición a contenidos falsos.
El tercer factor es la persistencia de amenazas a la libertad de prensa en la región. “Recientemente, más de 290 personas de 25 nacionalidades firmaron un pronunciamiento alertando que Perú se está convirtiendo en un lugar cada vez más peligroso para ejercer el periodismo”, recordó.
Finalmente, Bernal destacó el poder de las grandes empresas tecnológicas —como OpenAI, Meta y Amazon—, que actualizan de manera constante los algoritmos y con ello las reglas de juego para los medios digitales, en particular los emergentes.
Innovación tecnológica y calidad periodística
La periodista citó un documento de la Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas que recomienda a los medios adaptarse a la IA. “La región está en búsqueda de un equilibrio entre cómo innovar sin renunciar a entregar un periodismo de calidad”, indicó.
En esa línea, compartió la propuesta del consultor Álvaro Luisi, quien sostiene que la IA debe entenderse no solo como un conjunto de herramientas, sino como una nueva interfaz para acceder al conocimiento. “La gente ya no solo busca información, también busca conversar con las herramientas”, puntualizó Bernal.
La exintegrante de El Trapezio expuso cuatro casos de medios que han incorporado la IA en sus procesos.
En Colombia, el portal La Silla Vacía desarrolló la herramienta “Quién es quién”, una base de datos con 1300 perfiles de personas con poder político y empresarial. La información se actualiza en tiempo real, aunque un equipo periodístico se encarga de verificarla.
En Argentina, Clarín creó un chatbot llamado Walter, que permite al lector acceder a resúmenes, palabras clave y preguntas relacionadas con cada nota.
En Brasil, el medio Núcleo fue el primero en establecer pautas específicas sobre el uso de la IA, transparentando ante la audiencia en qué casos se emplea. Además, desarrolla sus propios algoritmos y chatbots que pone a disposición de otros periodistas.
En Perú, Ojo Público diseñó el algoritmo Funes, que analiza contratos gubernamentales para detectar patrones de corrupción. “Han sido pioneros en utilizar la IA para analizar grandes volúmenes de información con el fin de transparentar la gestión pública”, explicó Bernal.
Tres ideas clave
La periodista resumió su exposición en tres ideas centrales. La primera es que la responsabilidad editorial debe seguir recayendo en los periodistas, incluso frente a contenidos generados con IA. “Esto ayudará a enfrentar la crisis de confianza en los medios”, señaló.
En segundo lugar, consideró necesario cambiar la visión de la IA como mera herramienta de automatización. “Representa un cambio en la manera en que se consume la información. Podemos usarla para ofrecer historias más segmentadas y personalizadas”, añadió.
La tercera idea se relaciona con la construcción de comunidades en torno a los medios. Retomando el planteamiento de la periodista paraguaya Jazmín Acuña, subrayó que el reto es pasar de enfocarse únicamente en métricas como vistas o alcance, a priorizar la creación de ‘engagement’ y relaciones a largo plazo con las audiencias.
Bernal comentó que desde Europa percibe al periodismo latinoamericano como una fuerza democrática en riesgo, pero también como un espacio fértil para la innovación. Recordó el índice de libertad de prensa de Reporteros Sin Fronteras, en el que la mayoría de países de la región aparece clasificada con problemas serios o muy graves. “El factor económico es el que más impacta y pone en riesgo la sostenibilidad de los medios”, advirtió.
En su opinión, pese a estas dificultades, la IA puede convertirse en un aliado del periodismo con propósito. “Debemos apostar por un periodismo capaz de generar un impacto real en la vida de las personas. Ese debería ser el objetivo de todos los que practicamos este oficio”, concluyó.
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