Nuestra provincia de Chiclayo está de aniversario. Ha cumplido 188 años desde su creación por el presidente Felipe Santiago Salaverry. Como todo chiclayano, me siento orgulloso y contento de haber nacido aquí. Sin embargo, también siento tristeza de ver cómo está de olvidada la ciudad.
El ciclón Yaku golpeó muy fuerte en nuestra región el jueves 9 de marzo. Sin duda, cualquier visitante pensaría que las lluvias fueron recién hace algunos días y es por eso que está así la ciudad. Lastimosamente, es todo lo contrario, ha pasado más de un mes y aún no nos recuperamos.
Nuestro aniversario nos toma en el peor momento. Calles, pistas y carreteras sucias y llenas de polvo. Aún hay zonas intransitables -tanto para peatones como vehículos-, por la acumulación de agua y el colapso de desagües, que generan olores fétidos. Sumado a ello, el incremento de la delincuencia en toda la región, hacen que los turistas desistan de visitar Chiclayo, y prioricen conocer otras regiones del país que no presenten estos inconvenientes.
Resiliencia
Sin embargo, a pesar de todos los aspectos negativos antes mencionados, el emprendedor chiclayano siempre muestra resiliencia para afrontar los problemas. La realidad nos indica que, frente a las dificultades, sacamos lo mejor de nosotros, y encontramos la forma de adaptarnos a los cambios que se presenten. Incluso, aprendemos de ellos para que no vuelvan a suceder.
Los líderes empresariales de nuestra ciudad, siempre tienen actitud positiva para sacar adelante su organización. Además, saben que las personas son distintas y tienen motivaciones diferentes, por ello buscan la forma de dirigir y guiar a todos sus colaboradores en el logro de los objetivos.
Otra cualidad, es la buena comunicación que tienen con su equipo de trabajo. Seguramente se debe a la característica que poseemos y que nos reconocen en el país, de ser conversadores y generar fácilmente amistad y confianza. Para dirigir y orientar a los colaboradores, es una gran ventaja, pues somos abiertos a escuchar aspectos que no estén funcionando adecuadamente para corregirlos. Asimismo, damos libertad a que cualquier persona plantee propuesta de mejora, que generen valor a la organización.
Preparación
Del mismo modo, los líderes chiclayanos consideran importante la formación académica de todo el personal, conocedores que para lograr el éxito hay que estar preparados. Por ende, se capacita continuamente junto sus colaboradores en diferentes temas, tales como finanzas, marketing, negociación, técnicas de ventas, importaciones, entre otras. A su vez, se forman en habilidades blandas, que comprende: trabajo en equipo, liderazgo, comunicación asertiva, resolución de conflictos, y gestión del cambio.
En nuestro aniversario, espero que la situación actual se revierta para el beneficio de toda la ciudadanía y de los emprendedores que apostaron por invertir en nuestra provincia.
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(*) MBA, consultor, mentor y catedrático. Especialista en Gestión empresarial e innovación.
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